Technicians in IT Operations

Eagle est présentement à la recherche d’un/e Technicien/ne de gestion de flotte des appareils mobiles iPhone et iPad. Ce mandat débutera en Avril 2019 et sera d’une durée de dix-huit (18) mois avec possibilité d’extension. 


Responsabilités :

  • Établir une liste des employés ayant droit à un remplacement d’appareil selon les paramètres établis.  À partir de cette liste, établir un calendrier de remplacement;
  • Maintenir cette liste/calendrier à jour en prenant en compte les remplacements pour bris d’appareil (utilisation du système ServiceNow);
  • Gérer la communication aux employés dont les appareils seront remplacés
  • Coordonner avec l’équipe Approvisionnement les commandes des appareils de remplacement;
  • Effectuer l’envoi des nouveaux appareils aux employés;
  • S’assurer du retour des vieux appareils et de l’effacement de ces derniers;
  • Maintenir à jour l’inventaire à l’envoi des nouveaux appareils et à la réception des anciens.  Cette mise à jour se fait à l’aide du système d’inventaire AssetTrack;
  • Coordonner avec un fournisseur externe pour la revente/destruction/recyclage des vieux appareils; et,
  • Coordonner avec un fournisseur externe pour la réparation d’appareil et faire le suivi des travaux et de leur retour.

Compétences requises :

  • Formation en Informatique/Gestion de projet;
  • Plus de 2 ans d’expérience en tant que coordonnateur en technologie de l’information;
  • Expérience dans un projet similaire (un atout);
  • Être autonome et faire preuve d’organisation;
  • Connaissance des principes et pratiques de prestation de service et de soutien;
  • Connaissance du fonctionnement des appareils mobiles iPhone et iPad;
  • Excellentes habiletés interpersonnelles;
  • Bonnes compétences en communication écrite et orale; et,
  • Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.

 

Ne manquez pas l’opportunité et appliquez en ligne aujourd’hui !

 

Eagle est un employeur égalitaire et fournira les accommodations nécessaires durant le processus de recrutement. Nous remercions tous les candidats, cependant, seuls les candidats considérés seront contactés. Veuillez noter que votre application ne signifie pas le début de votre emploi avec Eagle et qu’il commencera seulement quand vous serez placé comme employé temporaire de Eagle.

  • Posted On: April 15, 2019
  • Job Type: Contract
  • Job ID: 60462
  • Location: Montreal QC