Network Administrator

Eagle est présentement à la recherche d’un Administrateur de Réseau. Ce mandat débutera en May 2019 et sera d’une durée de 7 mois. 


Responsabilités :

  • Effectuer les activités relatives au support et la livraison des services reliés à l’administration des systèmes pour les clients internes et externes en mode d’impartition; 
  • Effectuer la surveillance des environnements internes et clients, via les outils mis en place (Proactif;)
  • Recevoir aussi les billets d’incidents provenant des différents guichets uniques (« service desk ») mis à la disposition des clients (Réactif);
  • Voir à l’élimination des sources d’incidents et de pannes par tous les moyens possibles, que ce soit l’automatisation, l’adaptation des outils de surveillance ou tout autre bonne idée; 
  • Traiter et faire le suivi des incidents selon les niveaux de services clients. Effectuer le diagnostic et la résolution des incidents tout en respectant les procédures établies, tout en prenant soin de documenter chaque action. Faire appel à ses collègues spécialisés en cas de besoin;
  • Traiter les demandes de services selon les procédures établies;
  • Effectuer quotidiennement des tâches de validation des sauvegardes;
  • Investiguer les erreurs critiques et les problèmes; 
  • Lorsque requis, agir à titre de point de contact auprès du gestionnaire d’incident et/ou des autres groupes d’opérations. S’assurer de suivre les procédures d’escalade. Communiquer les informations à ses collègues et à ses supérieurs; 
  • Les administrateurs de systèmes généralistes évoluent dans un Centre d’événements qui couvre les services clients 24 heures sur 24, 7 jours par semaine; et,
  • Au sein d’une équipe aux méthodes de travail agiles, ce poste cherche des individus voulant toujours se dépasser et emmener leur équipe à un autre niveau. 

Compétences requises :

  • Bilinguisme, nous sommes dans un environnement de travail principalement francophone avec des clients et partenaires anglophones; 
  • Diplôme d’études collégiales en informatique avec spécialisation en Administration de systèmes Windows et/ou Unix/Linux ou expérience de travail équivalente;
  • Deux à trois années d’expérience en assurance et/ou livraison des services en tant qu’administrateur de serveurs;
  • Connaissance des notions de virtualisation; 
  • Connaissance SQL, IIS, NetBackup, EPO; 
  • Connaissance des concepts de réseautique et de sécurité;
  • Connaissance d’outils de surveillance de serveurs, d’outils d’automatisation et de déploiement;
  • Connaissance dans les méthodes de travail agile; 
  • Disponibilité pour quarts de travail 24/7 et en majeure partie sur un quart de nuit, car nos technologies ne dorment jamais; 
  • Innovateur, on ne veut pas travailler sur de vieilles choses en informatique; 
  • Efficacité et rapide sous pression, car on ne veut pas se contenter de casser des cailloux, mais on veut que ça bouge; 
  • Sens du client, bien sûr, sans lui nous ne sommes pas; 
  • Aimer le travail d’équipe, notre force est dans l’addition des points forts de chacun; 
  • Faire preuve d’autonomie, bien oui, ça vient contredire le point précédent, mais lorsqu’on est un maillon de l’équipe, il faut être capable de faire son bout à soi et le résultat sera grandiose; et,
  • Raisonnement analytique, il faut penser comme les machines mais mieux et plus rapidement, tentez de nous le démontrer si vous pouvez. 

 

Ne manquez pas l’opportunité et appliquez en ligne aujourd’hui !

 

Eagle est un employeur égalitaire et fournira les accommodations nécessaires durant le processus de recrutement. Nous remercions tous les candidats, cependant, seuls les candidats considérés seront contactés. Veuillez noter que votre application ne signifie pas le début de votre emploi avec Eagle et qu’il commencera seulement quand vous serez placé comme employé temporaire de Eagle.

  • Posted On: April 11, 2019
  • Job Type: Contract
  • Job ID: 60411
  • Location: Montreal QC